1. Présentation de l’entreprise
Léman Auto Clean
LEBOURG Matthieu
Micro-entreprise – SIRET : 98823001700010
Siège : Rue du Foron, 74140, Sciez, FRANCE
Mail : lemanautoclean@gmail.com
Tél : 06 04 47 52 05

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2. Prestations proposées
Les prestations de nettoyage sont réalisées à domicile, sur le lieu de travail ou tout autre lieu validé avec le client.
Le détail complet des prestations (formules, tarifs, options) est disponible sur le site www.leman-autoclean.com et sur devis.

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3. Conditions d’intervention
Le client s’engage à :

• Mettre à disposition un point d’eau et une prise électrique si la prestation le nécessite

• Autoriser l’accès au lieu d’intervention à l’heure convenue

• S’assurer que le lieu est privé et permet une intervention sans enfreindre la législation (pas de nettoyage sur la voie publique sans autorisation)

En cas d'absence d’accès à l’eau/électricité, un fonctionnement autonome peut être prévu selon la formule choisie.

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4. Report / Annulation
Toute annulation doit être signalée au moins 24h à l'avance.
En cas d’annulation tardive ou d’impossibilité d’accès au véhicule, Léman Auto Clean se réserve le droit de facturer jusqu'à 50 % du montant prévu.

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5. Responsabilités
Léman Auto Clean s’engage à utiliser des produits professionnels, adaptés aux surfaces traitées, respectueux de l'environnement.
Toutefois, la responsabilité ne saurait être engagée en cas de dégâts antérieurs ou défauts non signalés (vernis abîmé, jantes corrodées, intérieur fragile, etc.).

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6. Paiement
Le paiement s’effectue à la fin de la prestation, selon l’un des moyens suivants :

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• Espèces : acceptées en euros (€) ou en francs suisses (CHF)
  En cas de paiement en CHF, une majoration de 10 % est appliquée pour couvrir les frais de change et de traitement.

• Virement bancaire SEPA.

• Paypal, Revolut ou équivalents.

 Tous les tarifs sont indiqués en euros (€) sur le site et les supports.
La conversion CHF se base sur le taux en vigueur le jour de la prestation (taux XE ou taux fixé par l'entreprise).

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7. Données personnelles
Les informations collectées (nom, téléphone, adresse, véhicule) sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des rendez-vous et ne sont jamais transmises à des tiers.